Les boites rouges de Bpost
Nicole Hanot
Mise en ligne 30 novembre 2016 - ajout le 4 décembre 2018
Notre musée Postes restantes présente différents modèles des boites postales de la Poste belge et tente d'en retracer l'évolution.
Désireuse de donner une information récente quant au nombre de ces boites postales actuellement en service, j'ai contacté Bpost par téléphone et une charmante employée m'a indiqué, après quelques instants d'attente très raisonnables pour une administration, qu'il y a plus de quatre millions de boites « commerciales » et plus de cinq millions de « boites officielles ». Dans ma stupéfaction, je n'ai pas noté les chiffres exacts. Désolée !
Car 4+5= 9 millions... J'avais un problème. Il est inconcevable qu'un pays de quelques 11 250 585 habitants (au 1er janvier 2016) possède autant de boites postales de la poste !
J'ai donc d'abord demandé ce qu'étaient « boites commerciales » et « boites officielles » : les premières sont celles auxquelles Bpost peut adresser un courrier publicitaire, les secondes celles auxquelles les Autorités publiques peuvent adresser un courrier officiel.
Cela ne correspondait évidemment pas à ma demande que j'ai précisée : « Je cherche en fait le nombre de boites postales de Bpost dans lesquelles le citoyen peut glisser un courrier pour son expédition vers un destinataire. »
– Ah, vous voulez dire les boites rouges ?!
– Oui, les boites rouges de bpost ! Combien y en a-t-il en Belgique ?
La question dépassait les connaissances de la dame qui m'a conseillé d'écrire à son administration.
D'où les courriers restranscrits ci-dessous dans leur graphie d'origine (merci d'excuser les fautes de frappe dues sans doute à une certaine… précipitation) :
-----Oorspronkelijk bericht-----
Van: [mon adresse privée que je ne désire pas donner dans cet article - merci de votre compréhension]
Verzonden: 03/11/2016 13:59:30
Aan: <
Onderwerp: Nombre de boites postale rouges en Belgique
Bonjour.
Désirant animer un atelier d'enfants dans une huitaine de jours, je cherche à connaitre le nombre de boites postales rouges (dans lesquelles le public peut déposer le courrier à expédier) existant actuellement en Belgique.
Merci déjà pour votre réponse,
N. Hanot
Le 04/11/2016 à 13:40,
> Cher Client,
>
> Nous n’avons pas la liste complète mais le site internet permet de faire des recherche en fonction d’un code postal :
>
> http://www.bpost.be/site/fr/bo%C3%AEtes-aux-lettres-rouges
>
> Cordialement,
> Jessica Prins
> 02 201 11 11
Euh…
Et voici le début de la liste des codes postaux, par ordre alphabétique, fournie en pdf :
Le 05/11/2016 à 20:43, n.hanot a [donc] répondu :
>> Bonjour Madame Prins,
>>
>> Merci pour votre rapide réponse... qui m'étonne fort.
>>
>> Excusez mon effarement mais bpost serait donc incapable de savoir combien de ses "boites rouges" sont installées en Belgique ?
>>
>> Puis-je vous suggérer de faire vous-même le compte par le lien que vous me conseillez ?
>>
>> Vous - ou un/une stagiaire -
>>
>> • cliquerez donc 2824 fois dans la case recherche - 2824 = le nombre de codes postaux donnés en pdf sur votre site -,
>> • compterez et noterez pour chaque résultat le nombre de boites rouges existantes et
>> • additionnerez ensuite les 2824 résultats obtenus pour avoir la réponse à cette question.
>>
>> De cette façon, vous rendez service à votre firme en lui permettant de connaitre enfin son infrastructure !
>> Et de répondre concrètement aux questions du public.
>>
>> Ceci dit, il serait amusant de connaitre la réponse du ministre en charge de la poste à ma question si elle lui était posée par un parlementaire - et le délai mis à répondre.
>> Je me demande si je ne vais pas contacter mon député régional...
>>
>> "Cordialement",
>> N. Hanot
Je n'ai jamais reçu de réponse à cette missive-là…
Ajout du 4 décembre 2018 :
La presse révèle que les communes ont été averties en novembre 2018 de ce que 3000 boites « rouges » vont être supprimées d'ici mai 2019, le nombre de courrier déposé étant en diminution constante.
L'article de 7sur7, quotidien belge en ligne, bpost retire 3000 boites aux lettres de son réseau, nous permet donc de connaitre le nombre de boites rouges puisque de 13000 il passera à 3000.
Chaque citoyen belge devrait pourtant garder l'accès à une boîte aux lettres rouge « dans un rayon de 500 mètres en zone urbaine et de 1.500 mètres en milieu rural ».
Koen Van Gerven, le patron de bpost, avait dit en juin dernier : « Nous pouvons facilement retirer de 25 à 30% des boîtes et conserver une situation très confortable. » Confortable pour bpost sans doute mais pour l'usager ?